Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Обращения подаются заявителями на белорусском или русском языке в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.
Обращения в письменной форме направляются по адресу: 246020, Республика Беларусь, г. Гомель, проезд Геофизиков,4
Устные обращения излагаются на личном приеме.